1. Introduction

Bienvenue sur trivanoluxe. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre site web et des services de réservation de consultations psychologiques proposés par trivanoluxe, une plateforme de mise en relation entre clients et psychologues, située au 7 Rue du Lotus Bleu, 75006 Paris, France.

2. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

3. Services proposés

trivanoluxe est une plateforme de réservation qui facilite la mise en relation entre des clients et des psychologues professionnels. Nos services comprennent :

• La demande de rendez-vous pour des consultations psychologiques
• La mise en relation avec des psychologues qualifiés
• L'accès à des informations sur le bien-être émotionnel et mental

4. Processus de réservation

Lorsque vous soumettez une demande de rendez-vous via notre site web :

• Nous recueillons les informations nécessaires pour traiter votre demande
• Un psychologue vous contactera pour confirmer le rendez-vous
• Les détails relatifs au paiement et au déroulement de la séance vous seront communiqués lors de cette confirmation

5. Annulation et report

Si vous souhaitez annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous contacter par téléphone ou par email au moins 24 heures à l'avance. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive ou de non-présentation, selon les conditions spécifiques du psychologue concerné.

6. Tarifs et paiement

Les tarifs des consultations sont fixés par chaque psychologue individuellement. Le paiement s'effectue directement auprès du professionnel lors de la consultation, sauf indication contraire. trivanoluxe ne perçoit aucun paiement pour les consultations.

7. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

trivanoluxe agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre les clients et les psychologues. Nous ne sommes pas responsables :

• Du contenu des consultations psychologiques
• De la qualité ou du résultat des services fournis par les psychologues
• Des conséquences résultant des conseils donnés lors des consultations

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site web, y compris les textes, images, logos, et design, est la propriété de trivanoluxe ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

trivanoluxe
7 Rue du Lotus Bleu, 75006 Paris, France
Email : contact@trivanoluxe.com
Téléphone : +33 4 92 85 37 61